先輩社員インタビュー

医療事務

所属:医療事業部 医事課
入社:2016年新卒入社
出身:神奈川大学 理学部生物科学科
医療事務

これが私の仕事

受付対応や処方箋入力などの事務作業

患者様から処方箋を受取って入力を行ない、領収書やお薬手帳シールなどの帳票類出力を行っています。
また、OTC(市販薬や包帯・杖など)の販売も行っています。
個人情報を取り扱ううえに、入力を誤ってしまうと患者様の健康被害にも繋がりかねないので、間違いの無いようしっかりと確認を行っています。
患者様が多くいらっしゃる時期はとても忙しいですが、事務・薬剤師ともに声がけをし協力し合っています。
昨年に引き続き、今年も新入社員の教育担当になりました。自分の仕事もこなしつつ、周りのことも考えながら指示を出すのは難しいですし、分かりやすく説明するにはどうしたらいいか毎回たくさんの課題が増えますが、自分自身の成長にも繋がると思うので貴重な経験をさせていただいています。

だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード

来局されるたび、指名して頂けることも

受付で患者様対応を行った際、「丁寧な対応ありがとうございます。とても助かりました。」と言ってくださった患者様がいました。
次にお会いした際にも、この前対応してくれた方ですよね?と声をかけていただき、今では来局されるたびに「川瀬さんはいますか?」とご指名してもらうほどになりました。
ほかにも、いつもありがとうといってくださる方や、笑顔で会釈して下さる方がいます。
それが仕事のモチベーションにもなりますし、「いつもなかよし薬局さんでお世話になっています」と言っていただけると、自分達の行動が巡り巡って会社自体の信頼に繋がっているんだと実感し嬉しくなります。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き

自分の理想にぴったりの会社

私は就職活動のとき事務職かつ、接客も兼ねた会社を探していました。
やはり事務職となると会社内の人とは多く関わることができても、会社外の方とは関わる機会が少ないところが多かったです。
ふと母が看護師だったのを思い出し、医療系はどうだろうかと説明会に参加してみたのがこの会社でした。
事務でありながら、患者様とも直接関われる事ができる医療事務はまさに私の理想にぴったりでした。
説明会後すぐにエントリーシートを提出し、筆記テストや面接も運よくトントン拍子で進み…
面接の際に緊張してしまい、言いたい事の半分も言えなかったのですが、面接終了後に「ここはこう言うと伝わりやすかったんじゃないかな?」と面接官にアドバイスしてもらったときに、自分のことをちゃんと考えてくれる会社なんだと思ったことが、入社の決定打でした。

先輩からの就職活動アドバイス

職種名IMAGE

自分の周りがどんどん内定をもらっていて、不安になってしまうことがあるかもしれません。
就職活動は競争ではないですし、早ければ良いというものではないと思うので、焦らずに自分のペースで頑張ってください。
色々な業界・会社を知れる絶好の機会なので、説明会にはたくさん行った方がいいと思います。
いつか自分にぴったりの会社に出会えるはずです。

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